Transport și returnări

Personigo.ro oferă TRANSPORT GRATUIT prin Curier Rapid, pentru produselor personalizate online, dacă valoarea totală a comenzii depășeste 200 RON.

După plasarea comenzii, veți fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii și a adresei de livrare.

Dacă prețul comenzii nu depășește acest prag, costurile de transport sunt următoarele:

Curier Rapid - 19 RON/colet

Dacă intervin modificari ale taxei de transport, legate de modificarea prețului de la transportator și greutatea coletului (ex.: localități în care nu există un sediu al firmei de curierat), un reprezentant al societății noastre vă va comunica noul cost al transportului.
Timpul maxim de procesare a comenzilor este de 24 de ore (în funcție de disponibilitatea produselor în stoc). În cazul comenzilor plasate până în ora 12, în zilele lucrătoare, se încearcă procesarea acestora în aceeași zi.

Durata maximă a transportului, în funcție de modalitatea de livrare aleasă, este de 24-48 de ore. Taxele de transport sunt înscrise pe factură și se achită în același timp cu contravaloarea produselor comandate.

Comanda se livrează la adresa indicată de client. În cazul în care aceasta este greșită, clientul va suporta costul transportului dus-întors.